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家电维修服务将有管理规范

※发布时间:2022-1-21 5:48:28   ※发布作者:佚名   ※出自何处: 

  从8月1日开始,家电维修从业人员上门服务时,必须佩带证件,收费必须明码标价,对严重虚报维修项目者将处以最高三万元的罚款……日前,商务部服务贸易和商贸服务业司与中国家用电器服务维修协会在京召开了《家电维修服务业管理办法》新闻发布暨贯彻落实工作会议,对《家电维修服务业管理办法》进行了解读,协会和企业对如何贯彻落实该办法提出了具体方案。

  中国家用电器服务维修协会会长刘秀敏表示,家用电器服务维业将重点抓好“一个强化、两个持证、三个查验、四个不准、五个责任”工作,要强化总负责人和法人责任;逐步实现从业人员按情况持特种作业资格证和上门服务证等证件上岗;查验明码标价情况、维修授权情况和从业者劳保及身份情况;监督家电维修经营者行为;落实保密责任、报告责任、质量责任、业务责任和发展责任。

  会议上,刘秀敏宣布贯彻落实《家电维修服务业管理办法》协会工作组正式成立,该工作组将负责组织领导和调研工作,《家电维修服务业管理办法》的贯彻落实及相关的宣传规划、组织、协调、实施工作。

  会议指出,目前,在中国家电服务业中,从事维修服务的注册企业约30万家,2011年全国维修服务收入达女人痣面相图1400亿元,长期从业人员300多万人,短期从业人员近300万人。预计“十二五”期间中国家电维修服务收入将继续保持20%的年增长率,到2015年市场规模将达2903亿元。而伴随中国家电产品消费市场的快速发展,黑、假维修点多,行业管理不规范等问题也将愈加突出。

  山西省家电行业服务协会会长孔建华表示,《家电维修服务业管理办法》的制定和实施,将家电维修服务业逐步纳入规范化管理,成为中国家电维修服务业发展史上具有里程碑意义的大事。(吴力)

  

关键词:家电售后管理